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2020年11月
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新人社員が語る「この仕事のポイント!」

ベストケアで働いているスタッフが、この仕事のやりがいや面白さ、難しさなどについて、コメントしてくれています。 

不安が自信に変わり、新しい自分を発見!

●ベストケア南大分 小田君
 以前から福祉用具業界には携わっていましたが、営業はしていませんでした。 口下手な私が一人で居宅や病院等に訪問し、仕事を貰えるのか、最初は不安もありました。 研修期間中に、先輩方の仕事に同行し、仕事の手順や営業の仕方を丁寧に教えてもらいました。 研修が終わってからも分からない事や困ったときにはいつでも相談でき、とても頼もしいです。 訪問先では、「報・連・相(ほうれんそう)」を確実に行い、迅速に対応することで、名前を覚えてもらい、仕事の連絡を頂けるようになりました。 誠意をもってお話をしたり聞いたりすることで、相手との信頼関係を築くことが出来、次第に仕事が増え、自信もつき、楽しく仕事をすることが出来ています。 また、高齢者を対象にした福祉用具の説明会では、大勢の前でお話をしたり、質問に答えたりして、あっという間に1時間が過ぎるほど夢中で話していた自分にビックリ。 これからも、ケアマネージャー様や相談員の方々に頼りにされたり、利用者様やご家族様に安心を提供したり出来るように精一杯頑張りたいと思います。
 

お困り事を解決し、喜んで頂く事がやりがいです!

●ベストケア西福岡 鏡山君
 私は以前、携帯電話の販売員として働いていました。 そのため営業の経験は浅く、初めの頃は一人で営業を開始する事に不安がありましたが、営業所の上司や先輩方に様々なことを教えてもらい、また困ったことや悩み事などを親身に聞いていただけましたので、安心して営業が出来ています。 
 
 取り扱う商品がとても多い福祉用具ですが、研修機会も多いため、毎日楽しく様々な商品にふれあい、学ばせて頂いております。 この仕事は、ご高齢の方やご家族様と深く関わらせて頂くのですが、お困りごとを解決し、喜んで頂けた際には、とてもやりがいを感じています。 これからもご利用者様が安心して暮らせるように、精一杯頑張ります。
 

営業未経験だった私でも、今では自信をもって仕事に励めています!

●ベストケア熊本 栗本君
 前職はフィットネスインストラクター兼介護予防運動指導員の仕事をしていました。 その頃の私は、介護保険、福祉用具に関する知識は、一般の人と変わりませんでした。 営業未経験からの挑戦で、不安な方もいらっしゃると思いますが、私もその一人でした。 面接では仕事内容を細かく教えていただき、入社後の研修期間も先輩方との同行で、大事なポイントやアドバイスを丁寧に教えて頂きました。 営業先で分からない事があったとしても、先輩に相談すると的確にアドバイスが貰えたり、手伝って頂けるので安心です。 研修期間で学んだ事を実践し、自信をもって営業が出来るようになると、結果もついてくるようになってきました。 これからも働きながら介護に関する知識を深め、将来的にも社会に必要とされるこの仕事を頑張っていきたいと思います!
 
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