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どんな仕事? スタッフがお答えします!

今まさに株式会社エヴァ・ライフというステージで活躍している先輩スタッフの生の声をお届けします。
仕事内容や魅力、やりがいなど語ってもらいました。

営業スタッフ(ルート営業)

入社後まずは先輩社員と同行研修を行います 
実地にて現任スタッフがどんなことをしているのか同行にて指導致します。その中でできることを一つずつ増やしていき福祉用具アドバイザーとしての経験を増やしていただきます。聞き慣れない専門用語や制度についてもしっかりと研修を積んでいきます。
 
老人保健施設、病院等に在籍する相談員への営業活動
お客様(ご利用者、施設担当者等)に商品やサービスのPRをする業務です。 弊社が行っている介護保険サービス(福祉用具貸与、販売、住宅改修工事)をたくさんの方に知って頂き、ご希望されているご利用者様をご紹介いただく形でご依頼を頂きます。
飛び込みで個人宅にローラー営業をかけるような形態ではありません。 
 
先輩スタッフ全員で会社、人材の発展、サービス向上に努めている会社です
定期にスタッフ勉強会を行っています。メーカーからの新商品情報や介護保険制度の最新情報をご利用者様、ケアマネージャー様にご提供できるようにしています。新人で現場に出た後も継続して学ぶ機会を持つ事が出来ます。
 
●応募を考えている方にメッセージ!
先輩、後輩ともに仲がよくコミュニケーションを密にとる、何でも相談できるあたたかい職場です。営業という仕事は初めてだとしても先輩にフォローしてもらいながら業務も覚えることができ社会人としても日々成長できる会社だと思います。是非私たちと一緒にがんばりましょう。

営業補佐

入社後まずは先輩社員と同行研修を行います 
実地にて現任スタッフがどんなことをしているのか、同行指導致します。その中で出来る事を一つずつ増やしていき、営業のサポートを行っていただきます。聞き慣れない専門用語や制度についてもしっかりと研修を積んでいきます。
 
人に喜ばれる仕事です
お客様にあたる方は皆さん介護に関して既にお困りの方が大多数です。
その方に合った商品をご提案、ご提供出来れば、ご利用者様やご家族様に大変喜ばれます。
「あなたに頼んで良かった」そう言って頂けるお仕事です。仕事にやりがいを求めている方には是非おすすめしたい仕事です。
 
●応募を考えている方にメッセージ!
先輩、後輩ともに仲がよくコミュニケーションを密にとる、何でも相談できるあたたかい職場です。営業という仕事は初めてだとしても先輩にフォローしてもらいながら業務も覚えることができ社会人としても日々成長できる会社だと思います。是非私たちと一緒にがんばりましょう。

配送、メンテナンススタッフ

ルート配送業務
ベストケア21店舗と配送センターの商品を毎日つないでいます。商品の種類が多く覚えるまでは大変ですが皆慣れれば問題なくこなせています。車はハイエースですので中型、大型免許の必要はありません。
 
 
現地納品作業
依頼を受けた商品をご利用者様宅へ直接お届けします。介護ベッドや置き型手すり等重たいものがありますが、利用者様の笑顔の為一生懸命頑張っています。営業マン立ち会い元、納品業務を行って頂きます。
 
メンテナンス業務
レンタルバックしてきた商品の清拭、消毒、梱包を行う作業です。マットレス等特殊な商品は専門業者に任せておりますが、車いすのパンク修理や他商品のキズ補修程度は自分たちで行っています。
安心してご利用いただける様、しっかりと作業を行ってもらいます。
 
●応募を考えている方にメッセージ!
上記業務を各配送センタースタッフで週ごとにローテーションを組み、誰でもどの業務でもこなせるように日々努力しています。現地納品の際の接客マナーを大切にしておりますが、その際のお客様からのお礼の言葉が私たちのモチベーション向上につながっています。一緒に頑張りましょう。 

工事作業スタッフ

介護保険では補助金対象工事内容が決まっており私たちはそれをメインに日々作業を行っています。手すり取り付け・踏み台の設置、造作・トイレ浴室改修・床フロア貼り・浴槽交換等ご希望に沿う様頑張っています。ご本人様やご家族様からの「ありがとう」をモットーにしています。
 
ご応募を考えている方にメッセージ!
造作等が好きな人、やる気がある人なら未経験でも指導致します。 
 

事務スタッフ

 
レンタル・販売商品管理、売上
福祉用具アドバイザーが選定したレンタル商品を、発注先に依頼します。後日届いた商品の検品を行い、専用システムにて管理します。(簡単な打ち込み業務です)
どのレンタル商品がどこのお宅へ納品されているか、毎月のレンタル料金請求、介護保険サービス記録書類の保管等を専用のシステムを活用し処理しています。決まった流れがありますし、事務さん同士で協力し合っていくお仕事です。
 
販売商品仕入れ、発注業務
福祉用具は種類、用途がたくさんありますが、売れ筋の商品などはよく目や耳にしますし、すぐに覚えられます。簡単な会計作業も行います。簿記を勉強したことがあれば呑み込みは早いと思いますが、全くの未経験から始めている方がほとんどです。
 
 
電話応対
一般的な接客マナーで大丈夫です。ケアマネージャー様とのやり取りで専門用語が最初の頃難しいと感じることがありましたが、慣れてきました。顔が見えない分、丁寧で誠実な対応を心掛けています。電話を掛けて下さった方全員がお客様です。
 
●応募を考えている方にメッセージ!
事務員皆仲が良く、いつも楽しく仕事ができるとても明るい職場です。事務経験がない方でも研修制度がしっかりしているので大丈夫です!コミュニケーションをしっかり取って下さる方、事務所内の雰囲気作りをして下さる方、大歓迎です!
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